Service
Wer braucht CRM?
Wer braucht CRM? Wenn Sie Kunden benötigen um Gewinne zu erzielen, benötigen Sie CRM um Kunden zu gewinnen! Das Ziel eines Customer-Relationship-Management-Systems, kurz CRM, ist der Aufbau und die Pflege langfristiger, sowie profitabler Kundenbeziehungen. Dies wir Erreicht, idem die notwendigen Voraussetzungen auf technologischer, organisatorischer und menschlicher Ebene geschaffen werden. Wir brauchen kein CRM. Wir haben […]
CRM Vorteile für Vertrieb, Service und Marketing
CRM Vorteile für Vertrieb, Service und Marketing Alle sagen mir mein Unternehmen braucht CRM, aber welche konkreten Vorteile bringt es mir? Customer-Relationship-Management, kurz CRM, ist eine weltweit durch führende Unternehmen eingesetzte Software Lösung zur mittel- und langfristigen Verwaltung und Pflege profitabler Kundenbeziehungen. Vertrieb, Service und Marketing profitieren davon am meisten. Denken Sie ein Konzern wie […]