Der Einstieg in den Chatrobot ist einfach, aber man braucht einen Business Case, um langfristig erfolgreich zu sein. In diesem Artikel zeige ich, wie man sich für einen Business Case entscheidet und den ROI bestimmt. Brauche ich diesen Roboter? Der Hype ist vorbei, aber es ist immer noch eine wichtige Frage, die man sich stellen […]