CRM Features Überblick Als Feature wird das besondere oder auch Alleinstellungsmerkmal im Bereich von Technik, EDV und Software bezeichnet. So enthält eine neue Software wie die von SugarCRM eigene CRM Features. CRM steht für das englische Custumer-Relationship-Management, zu Deutsch Kundenbeziehung für B2B oder auch B2C. Software as a Service, kurz SaaS gehört zu den aktuellen […]