Fellow CTI verbindet Ihr SugarCRM mit Ihrem Telefon.
Fellow CTI ist unabhängig von Telefonanlagen, Herstellern oder Protokollen – Sie können ihr Festnetz im Büro nutzen, Ihr Handy oder das Telefon im Home Office.
Oder verwenden Sie einfach den Lautsprecher und das Mikrofon Ihres Computers!
Fellow CTI dokumentiert außerdem den Anruf automatisch und speichert ihn mit den relevanten Informationen direkt im SugarCRM.
Ihr Kunde ist nur einen Klick entfernt!
Klicken Sie einfach auf eine Telefonnummer in Sugar und rufen Sie den Kunden über den Browser oder jedes andere Telefon an.
Wie funktioniert Fellow CTI?
Durch einen Klick auf eine Telefonnummer in Sugar stellt Fellow CTI einen Anruf zum Kunden her.
Nehmen Sie den Hörer ab und Fellow CTI startet den Anruf. Das ist viel einfacher, als per Hand zu wählen.
Für die Benutzung des Fellow CTI Plugins für Sugar müssen Sie lediglich Ihre ausgehende und Ihre eingehenden Telefonnummern in Ihrem Sugar Profil hinterlegen. Ein kurzer Rückruf bestätigt Sie als Eigentümer der Rufnummer.
Fellow Consulting AG
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