Wie ein CRM-System die Kundenzufriedenheit verbessern kann

CRM

In der heutigen Geschäftswelt ist Kundenzufriedenheit das A und O. Zufriedene Kunden bleiben treu und empfehlen das Unternehmen weiter. Aber wie kann ein Unternehmen sicherstellen, dass seine Kunden glücklich sind? Hier kommt ein Customer Relationship Management System (CRM) ins Spiel.

Kontakte

Ein Schlüssel zum Erfolg Wie wichtig sind Kontakte und Beziehungen für uns als Menschen/ als Unternehmen? Ein Mensch ohne soziale Kontake ist wie eine Blume ohne Wasser. Für uns Menschen wie für Unternehmen ist ein solides Netzwerk von Kontakten gleichermaßen von entscheidender Bedeutung. Kontakte ermöglichen es uns, Beziehungen aufzubauen, Chancen zu erkennen und neue Horizonte […]

KI im CRM

KI

Wie Künstliche Intelligenz das CRM revolutioniert. Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren enorme Fortschritte gemacht und ist ein wichtiger Bestandteil vieler Unternehmen geworden.

Vertriebs-Automation

In diesem Artikel werden wir die Vorteile der Vertriebs-Automation für Unternehmen erläutern und wie ein CRM-System dabei helfen kann.