Marketing entwickelt sich ständig weiter – und mit ihm die Erwartungen von Kundinnen und Kunden. Massenmails und breit gestreute Kampagnen bringen oft nicht mehr die gewünschten Ergebnisse. Unternehmen suchen deshalb
Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen wäre ein Orchester. Jeder Mitarbeiter, jede Abteilung spielt ihr eigenes Instrument. Alles läuft, aber manchmal klingt es eher nach improvisierter Jazzsession als nach harmonischer Symphonie. Jetzt stellen Sie sich vor, ein unsichtbarer Dirigent würde den Takt vorgeben, Fehler vermeiden und sogar vorausschauend erkennen, wann ein Musiker aus dem Takt zu geraten droht.
Willkommen in der Welt der Intelligent Process Automation (IPA).
Viele kennen Robotic Process Automation (RPA) – das Automatisieren wiederkehrender, klar definierter Aufgaben. IPA geht einen entscheidenden Schritt weiter: Es kombiniert RPA mit künstlicher Intelligenz (KI), Machine Learning (ML) und Natural Language Processing (NLP), um nicht nur stumpf Aufgaben zu erledigen, sondern Kontext zu verstehen, Entscheidungen zu treffen und Prozesse eigenständig zu optimieren.
Mit IPA wird aus „machen, was man gesagt bekommt“ ein „verstehen, was getan werden muss“.
Ein klassischer RPA-Bot kann Rechnungsdaten aus einem PDF in ein ERP-System übertragen.
Ein IPA-System erkennt hingegen, wenn eine Rechnung ungewöhnlich hoch ist, gleicht sie automatisch mit Bestelldaten ab, fragt ggf. fehlende Informationen beim Lieferanten an – und markiert verdächtige Fälle für eine manuelle Prüfung.
Kurz gesagt:
In einer Welt, in der Datenmengen explodieren und Prozesse komplexer werden, kann IPA zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil werden.
Hier kommt die gute Nachricht: IPA ist längst nicht mehr nur ein Buzzword für Konferenzen. Moderne Lösungen – wie DocBits – zeigen, wie diese Technologie konkret Mehrwert schafft.
Ob bei der automatisierten Verarbeitung von Rechnungen, Lieferscheinen oder Vertragsdokumenten:
So wird aus einer langen To-do-Liste plötzlich eine kurze „Done“-Liste.
Intelligent Process Automation ist mehr als Effizienzsteigerung. Es ist ein neues Denken, wie Unternehmen arbeiten: schnell, verlässlich, skalierbar – und vor allem smart. Wer heute den Schritt zu IPA wagt, baut nicht nur Prozesse um, sondern die Grundlage für nachhaltiges Wachstum.
Vielleicht ist es Zeit, dass auch Ihr „Orchester“ einen Dirigenten bekommt. 🎼
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