Wie ein CRM-System die Kundenzufriedenheit verbessern kann

CRM

In der heutigen Geschäftswelt ist Kundenzufriedenheit das A und O. Zufriedene Kunden bleiben treu und empfehlen das Unternehmen weiter. Aber wie kann ein Unternehmen sicherstellen, dass seine Kunden glücklich sind? Hier kommt ein Customer Relationship Management System (CRM) ins Spiel.

Erfolgreicher Webshop

Webshop

Ein erfolgreicher Webshop ist für viele Unternehmen gerade in der heutigen Zeit unverzichtbar. Doch was genau macht einen Webshop aus, was benötigen Sie dafür, und wie unterscheidet sich ein Webshop von einem Onlineshop?

Die Macht der Daten

Daten

Google Analytics vs. Sugar Market. Wir leben in einer Welt, in der Informationen mit atemberaubender Geschwindigkeit generiert und verbreitet werden.

Die Bedeutung effektiver Kommunikation für Unternehmen

Kommunikation

Eine effektive Kommunikation ist das Herzstück jedes erfolgreichen Unternehmens. Sie ist der Klebstoff, der die verschiedenen Aspekte einer Organisation zusammenhält und den reibungslosen Ablauf sämtlicher Geschäftsprozesse ermöglicht.

Business Process Management (BPM)

bpm

Unternehmen stehen heutzutage vor der Herausforderung, ihre Prozesse effizient zu gestalten und zeitliche Engpässe zu vermeiden. Hier kommt Business Process Management (BPM) ins Spiel.

Die Macht der Marketing Automation

Automation

Marketing Automation ist zu einem wesentlichen Bestandteil erfolgreicher Unternehmensstrategien geworden. Wie SugarCRM Unternehmen unterstützen kann.

KI im CRM

KI

Wie Künstliche Intelligenz das CRM revolutioniert. Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren enorme Fortschritte gemacht und ist ein wichtiger Bestandteil vieler Unternehmen geworden.

Vertriebs-Automation

In diesem Artikel werden wir die Vorteile der Vertriebs-Automation für Unternehmen erläutern und wie ein CRM-System dabei helfen kann.

Neues User-Interface bei SugarCRM

SugarCRM

In this day and age of constant digital progress, it is important for every company to keep one´s eye on the ball, to continue to develop and not to stay still. Because standing still means “game over” in many cases.